Widerrufsrecht & Rücksendungen
Bei Next Gen Baits ist es uns wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Für bestimmte Produkte gilt daher das gesetzliche Widerrufsrecht. Da wir auch frische und haltbare Köderprodukte verkaufen, gibt es wichtige Ausnahmen.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Für Produkte, für die das Widerrufsrecht gilt, hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach deinem Widerruf hast du noch 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden.
Wenn die Rücksendung die Bedingungen erfüllt, erhältst du den Kaufpreis des zurückgesendeten Produkts zurück. Die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden ebenfalls erstattet, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
Das Produkt ist, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör an uns zurückzusenden. Du haftest für einen etwaigen Wertverlust, wenn das Produkt über das zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinaus genutzt wurde.
Möchtest du dein Widerrufsrecht nutzen? Schreib uns an info@nextgenbaits.nl oder nutze unsere Kontaktseite. Gib dabei bitte deine Bestellnummer und das betreffende Produkt an.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den fälligen Betrag so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Ausnahme: frische und verderbliche Produkte
Für frische Produkte, Köderprodukte und andere Produkte mit begrenzter Haltbarkeit gilt das Widerrufsrecht nicht.
Diese Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit und begrenzten Haltbarkeit nicht zurückgesendet werden. Es handelt sich zum Beispiel um Produkte, die verderben können oder deren Qualität nach einer Rücksendung nicht mehr gewährleistet werden kann.
Für diese Produkte ist die Bestellung nach erfolgreicher Zahlung verbindlich und kann nicht auf Grundlage des Widerrufsrechts storniert oder zurückgesendet werden.
Hast du ein Problem mit einem erhaltenen Produkt, zum Beispiel weil es beschädigt angekommen ist oder nicht deiner Bestellung entspricht? Dann kontaktiere uns bitte immer. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
Rücksendeadresse
Next Gen Baits
Hillegommerdijk 494, Loods 8
2136 AT Beinsdorp
Niederlande
Kontakt
Fragen zu einer Rücksendung? Schreib an info@nextgenbaits.nl oder ruf an unter +31 6 23823092 (Mo–Fr 9.00–17.00 Uhr).