Algemene voorwaarden
Laatste update: november 2026
Toepasselijk op: alle producten en diensten die worden aangeboden via de webshop van Next Gen Baits (nextgenbaits.nl).
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Next Gen Baits: de onderneming die producten aanbiedt via haar webshop, hierna ook: “wij”, “ons” of “onze”.
- Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Klant: de consument of zakelijke afnemer die een bestelling plaatst bij Next Gen Baits.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Next Gen Baits en de klant die tot stand komt nadat een bestelling via de webshop is geplaatst en door Next Gen Baits is geaccepteerd.
- Producten: alle producten die via de webshop worden aangeboden, waaronder boilies, pellets, hookbaits, liquids, lokvoer, rigaccessoires, kleding en overige hengelsportgerelateerde producten.
- Bedenktijd: de wettelijke termijn waarbinnen een consument bij een overeenkomst op afstand gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
- Herroepingsrecht: het wettelijke recht van een consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
- Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel dat de klant in staat stelt informatie die persoonlijk aan hem of haar is gericht op te slaan op een wijze die toekomstige raadpleging of reproductie gedurende een passende periode mogelijk maakt.
Artikel 2 – Identiteit van Next Gen Baits
Next Gen Baits
Hillegommerdijk 494, Loods 8
2136 AT Beinsdorp
Nederland
E-mail: info@nextgenbaits.nl
Telefoon: 06 23823092
KvK-nummer: 75365456
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Next Gen Baits en op iedere overeenkomst die via de webshop met een consument of zakelijke klant wordt gesloten.
- De algemene voorwaarden worden vóór het plaatsen van een bestelling elektronisch beschikbaar gesteld, zodat de klant deze kan lezen en opslaan.
- Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
- Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
- Wanneer een bepaling op meerdere manieren kan worden uitgelegd, wordt deze uitgelegd op een wijze die in overeenstemming is met de toepasselijke consumentenwetgeving.
Artikel 4 – Het aanbod
- Next Gen Baits presenteert haar producten zo duidelijk en volledig mogelijk.
- Het aanbod bevat, voor zover van toepassing, informatie over: de belangrijkste kenmerken van het product; de prijs inclusief btw; eventuele bijkomende kosten; de beschikbare betaalmethoden; de wijze en termijn van levering; het toepasselijke herroepingsrecht en eventuele wettelijke uitzonderingen.
- Afbeeldingen, foto's, kleuren en productpresentaties zijn bedoeld om een zo nauwkeurig mogelijk beeld van het product te geven. Kleine kleur- of uiterlijkverschillen kunnen voorkomen.
- Kennelijke vergissingen, druk- en zetfouten in het aanbod binden Next Gen Baits niet.
- Een aanbieding is geldig gedurende de vermelde periode of zolang de voorraad strekt.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod op de juiste wijze heeft aanvaard en aan de toepasselijke voorwaarden voor bestelling is voldaan.
- Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een elektronische orderbevestiging op het opgegeven e-mailadres.
- Next Gen Baits behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke prijsfout of een vermoeden van fraude.
- De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van de gegevens die nodig zijn voor verwerking en levering van de bestelling.
Artikel 6 – Herroepingsrecht voor consumenten
- Bij een overeenkomst op afstand heeft een consument in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
- Bij een bestelling die uit meerdere producten bestaat die afzonderlijk worden geleverd, kan de bedenktijd overeenkomstig de wettelijke regels vanaf de ontvangst van het laatste product ingaan.
- De consument kan het herroepingsrecht uitoefenen door binnen de wettelijke termijn een duidelijke verklaring aan Next Gen Baits te sturen via info@nextgenbaits.nl.
- Indien een consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het product binnen 14 dagen na die melding aan Next Gen Baits te worden teruggezonden.
- De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van het product, tenzij Next Gen Baits heeft aangegeven deze kosten te dragen.
- De consument dient zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan en mag het product slechts gebruiken en beoordelen voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
- Indien het product verder is gebruikt of in waarde is verminderd dan noodzakelijk was om het te beoordelen, kan Next Gen Baits de waardevermindering overeenkomstig de wettelijke regels in rekening brengen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
- Het herroepingsrecht geldt niet wanneer een wettelijke uitzondering van toepassing is, bijvoorbeeld bij producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben, voor zover het betreffende product onder deze wettelijke uitzondering valt.
- Indien voor een bepaald product geen herroepingsrecht geldt, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
- De wettelijke uitzonderingen worden niet ruimer toegepast dan wettelijk toegestaan.
Artikel 7 – Terugbetaling na herroeping
- Wanneer de consument de overeenkomst rechtsgeldig herroept, betaalt Next Gen Baits de ontvangen betaling binnen 14 dagen terug, inclusief de standaardkosten van de oorspronkelijke levering voor zover de wet dit voorschrijft.
- Next Gen Baits gebruikt voor de terugbetaling dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere methode instemt.
- Next Gen Baits mag wachten met terugbetaling totdat het product is terugontvangen of de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Artikel 8 – Levering
- Bestellingen worden geleverd op het door de klant tijdens het bestelproces opgegeven adres.
- Next Gen Baits streeft ernaar bestellingen binnen de bij het product of tijdens het bestelproces aangegeven termijn te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Indien een bestelling vertraging oploopt of een product niet beschikbaar is, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd en kan de klant de bestelling voor dat product kosteloos annuleren.
- Next Gen Baits maakt gebruik van externe vervoerders, zoals PostNL.
- Het risico van beschadiging of verlies van een product gaat bij consumenten over op de consument zodra het product aan hem of haar, of aan een door hem of haar aangewezen derde, is afgeleverd.
Artikel 9 – Producten en houdbaarheid
- Next Gen Baits besteedt zorg aan de kwaliteit, verpakking en verzending van haar producten.
- De klant dient producten na ontvangst te bewaren en te gebruiken volgens de aanwijzingen op de verpakking of productpagina.
- Next Gen Baits is niet verantwoordelijk voor kwaliteitsverlies dat ontstaat door onjuiste opslag, onjuist gebruik, vocht, extreme temperaturen of andere omstandigheden die redelijkerwijs voor rekening van de klant komen.
Artikel 10 – Prijzen en betaling
- Alle consumentenprijzen in de webshop zijn, tenzij anders aangegeven, inclusief btw.
- Verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
- Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces beschikbaar worden gesteld. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
- Bij een kennelijke fout in een prijs of productinformatie is Next Gen Baits gerechtigd de bestelling te corrigeren of te annuleren. Een reeds betaald bedrag wordt dan terugbetaald.
Artikel 11 – Wettelijke garantie en conformiteit
- Consumenten hebben recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan wat zij redelijkerwijs mogen verwachten.
- Is een product bij ontvangst beschadigd, is een verkeerd product geleverd of voldoet het niet aan de overeenkomst? Meld dit dan zo snel mogelijk via info@nextgenbaits.nl. Een latere melding betekent niet automatisch dat de wettelijke rechten van de consument vervallen.
- Bij een gebrek waarvoor Next Gen Baits verantwoordelijk is, wordt volgens de wettelijke regels gezocht naar een passende oplossing, zoals herstel, vervanging of terugbetaling.
- De wettelijke rechten van de consument worden door deze algemene voorwaarden niet beperkt.
Artikel 12 – Klachten
- Klachten over een bestelling, product of dienstverlening kunnen worden gemeld via info@nextgenbaits.nl of telefonisch via 06 23823092.
- Meld een klacht zo snel mogelijk na ontdekking van het probleem. Bij een beschadigd of verkeerd geleverd product kan Next Gen Baits om foto's vragen.
- De klant ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Is meer tijd nodig, dan ontvangt de klant binnen die termijn een ontvangstbevestiging en een indicatie wanneer een inhoudelijke reactie volgt.
- Een interne klachtprocedure beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
Next Gen Baits verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit nodig is voor onder meer het verwerken van bestellingen, betalingen, levering, klantenservice en wettelijke verplichtingen. Meer informatie staat in ons privacybeleid.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- Next Gen Baits is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit op grond van de wet aan Next Gen Baits kan worden toegerekend.
- Next Gen Baits is niet verantwoordelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik, onjuiste opslag of gebruik in strijd met de productinformatie, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- Geen enkele bepaling in deze voorwaarden heeft tot doel de wettelijke aansprakelijkheid tegenover consumenten uit te sluiten of te beperken.
Artikel 15 – Overmacht
- Next Gen Baits is niet gehouden tot nakoming van een verplichting wanneer zij daartoe wordt verhinderd door omstandigheden die redelijkerwijs niet aan haar kunnen worden toegerekend, zoals storingen in transport, webshop of betalingssystemen, brand, overheidsmaatregelen, natuurrampen of pandemieën.
- Duurt een overmachtsituatie langer dan redelijkerwijs aanvaardbaar, dan zoeken Next Gen Baits en de klant in overleg naar een passende oplossing.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, logo's, productnamen, ontwerpen en overige content op de webshop blijven eigendom van Next Gen Baits of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, openbaar te maken of commercieel te gebruiken.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op overeenkomsten tussen Next Gen Baits en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Consumenten behouden de bescherming van dwingend recht van het land waar zij wonen, voor zover van toepassing.
- Kan een klacht niet in onderling overleg worden opgelost, dan kan de consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 18 – Wijzigingen
Next Gen Baits kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die golden op het moment van bestellen. De meest recente versie staat altijd op de webshop.